CONDIZIONI E DETTAGLI DELL'OFFERTA

1. COME SI ATTIVA?

   La promozione si attiva a chi richiede un nuovo numero CoopVoce. La SIM ha un costo di 10 euro con 5 euro di traffico telefonico incluso. 

   Riceverai un SMS di conferma dell'avvenuta attivazione.

   Puoi attivare ChiamaTutti 100 anche recandoti nel punto vendita Coop più vicino. Scopri dove qui.

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2. QUALI SONO I DETTAGLI E I VANTAGGI?

   ChiamaTutti 100 ti offre 1 GB di traffico internet nazionale conteggiato a singolo KB ogni mese, 100 minuti di chiamate nazionali verso numeri fissi e mobili con tariffazione al secondo e 100 SMS nazionali.

   In caso di sospensione, la tariffazione avverrà secondo il piano tariffario di base. 

   Per il traffico Internet, al superamento della soglia, la velocità di connessione sarà ridotta a 32 Kbps senza costi aggiuntivi, fino al termine del mese. 

    

    

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3. COME SI CONTROLLA IL TRAFFICO RESIDUO?

   Per conoscere i minuti, gli SMS o i GB disponibili e la data di scadenza della soglia mensile puoi:

   • inviare un messaggio con scritto INFO SIM al numero gratuito di assistenza automatica 4243688
   • accedere all’Area Clienti di questo sito
   • chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688.

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4. COME SI RINNOVA?

   Se il credito sulla SIM è sufficiente, l’offerta si rinnova automaticamente lo stesso giorno del mese successivo alla data di attivazione. Il costo di rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM.
   
   Se il credito non è sufficiente, l’offerta risulterà sospesa per 7 giorni durante i quali i minuti e gli SMS saranno tariffati in base al piano tariffario di base, mentre il traffico internet sarà inibito.

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5. RICORDA CHE

   I minuti, gli SMS o i GB non consumati al mese non si sommano con i minuti, gli SMS o i GB del mese successivo.

   L’offerta non è valida per il traffico internazionale, il traffico Roaming extra UE e le numerazioni a sovrapprezzo.

   Per maggiori dettagli sul Roaming visita la sezione dedicata sul sito.

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6. È COMPATIBILE CON ALTRE PROMOZIONI?

   ChiamaTutti 100 non è compatibile con altre promozioni a pacchetto, ad esempio altre “Chiama Tutti”, pacchetti “Web” nazionali e con iniziative che prevedono un accredito di bonus. È compatibile con la promo IN 2 Più e con le offerte per il traffico internazionale.

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7. COME SI DISATTIVA?

   Per disattivare l’offerta puoi:

   • accedere all’Area Clienti di questo sito
   • chiamare il numero gratuito di assistenza automatica 4243688
   • chiamare gratuitamente il Servizio Clienti 188.

   Riceverai un SMS di conferma di avvenuta disattivazione.

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